Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens

Privacybeleid

Bij DAYLO respecteren wij uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u www.daylo.nl bezoekt of een aankoop bij ons doet.

Contact

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan gerust contact met ons op.

E-mail: support@daylostudio.com

Adres:
Hollufgårds Allé 2
5260 Odense SØ
Denemarken

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam
  • Leverings- en factuuradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Informatie over uw gebruik van onze website

Deze gegevens worden rechtstreeks door u verstrekt of automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te leveren
  • Betalingen af te handelen
  • Met u te communiceren over uw bestelling
  • Klantenservice te verlenen
  • Onze website en de gebruikerservaring te verbeteren
  • Fraude te voorkomen
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Marketingberichten te versturen als u hiervoor toestemming heeft gegeven

Cookies

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website correct functioneert, de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren.

Daarnaast gebruiken wij cookies voor statistische doeleinden en marketing, zodat wij relevante advertenties kunnen tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de instellingen van uw browser.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met partners wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te kunnen leveren.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

  • Shopify (hosting van onze webshop)
  • Betaalproviders
  • Verzend- en logistieke partners
  • Analyse- en marketingplatforms zoals Google en Meta

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

SMS-marketing

Als u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u sms-berichten sturen met orderbevestigingen, verzendupdates, aanbiedingen en productaanbevelingen.

U kunt zich op elk moment afmelden via de link in het bericht of door contact met ons op te nemen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

Woont u binnen de EU of de EER? Dan heeft u onder andere het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • De verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Uw gegevens te ontvangen of over te dragen (dataportabiliteit)

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via support@daylostudio.com.

Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van onze partners verwerken persoonsgegevens buiten de Europese Unie.

In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat deze gegevensoverdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de AVG (GDPR).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in de wetgeving of in onze verwerking van persoonsgegevens weer te geven.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.daylo.nl.

Klachten

Heeft u vragen of wilt u een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via support@daylostudio.com.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de geldende privacywetgeving.